- Un billet aller-retour pour Bruxelles, s'il vous plait.
- Classe touriste ou Première classe?
- Classe touriste, c'est parfait.

- Bonjour, je viens du magasin de meubles pour prendre quelques mesures.
- Salut, il était temps!
- Par où est-ce qu'on commence?
- Par la cuisine, c'est bien là qu'on a le plus de tâche.
- Combien d'armoires voulez-vous?
- Quatre en tout. De la même couleur que ceux que j'avais auparavent.
- Et le lit comment le voulez-vous?
- Je veux un lit pour deux, grand.
- Quand est-ce que vous l'aurez?
- Avec de la chance d'ici un mois vous l'aurez tout en place.

- Puis-je retirer de l'argent?
- Connaissez-vous votre numéro de compte?
- Oui. Voilà mon livret de caisse d'épargne. Elle est d'une autre entité bancaire.
- Pour faire cette opération je dois vous faire toucher une commission.

- Bonjour! J'ai deux enfants et je voudrais savoir si je peux les inscrire dans une école publique.
- Où habitez-vous.
- À Donostia. Je viens de m'installer.
- Avez-vous recensé vos enfants dans la municipalité?
- Oui, il y a longtemps de cela.
- Vous pouvez donc, les emmener à l'école que vous voudriez. Vous devez le faire dans votre quartier et présenter votre feuille de recensement. Au plus tôt que vous le feriez, tant mieux.

- Pouvez-vous venir pour brancher le gaz?
- Êtes-vous inscrit/e à la compagnie de gaz?
- Je croyais que c'était votre affaire.
- Dans le temps oui, mais à présent le règlement est plus restrictif.
- Qu'est ce que je dois faire?
- Vous devez appeler en demandant le branchement.
- À quel numéro?
- Vous devez appeler au 2224552.
- Qu'el est-il l'horaire d'attention?
- De 08:00 à 20:00. La nuit il y a un répondeur automatique, pour des émergences.
- Et après, dois-je faire quelque chose en plus?
- Vous même pas. Ils me passeront l'appel et je viendrais chez vous.
- Et pour payer, qu'est ce que je dois faire?
- Si vous voulez bien, on peut le mettre sur votre compte bancaire.

- Qu'est ce qu'on fait ici?
- On loue des vehicules.
- Hélas, non! Qu'est ce que je dois faire pour demander de l'information?
- Prenez un ticket et on vous appellera.

- Peux-tu venir? C'est urgent.
- Qu'est qu'il est arrivé?
- Mon fils de trois ans est resté coincé à la toilette.

- Salut, je suis venu par le vol de trois heures et j'ai perdu ma valise.
- Avez-vous regardé le convoyeur à bande?
- Si, je suis resté jusqu'a la fin.
- Comment est-elle, votre valise?
- Elle est rouge, en cuir, assez grande, récemment achetée. A côté elle porte un autocollant banc.
- Qu'est ce qu'elle avait à l'intérieur?
- Des vêtements et quelques cadeaux.
- Où allez-vous à présent?
- À Londres.
- Restez tranquille. Remplissez cet imprimé et on vous fera signe.