- Un billete de ida y vuelta para Bruselas, por favor.
- ¿Vuelo normal o en primera clase?
- En vuelo normal está bien.

- Buenos días, vengo de la tienda de muebles a coger medidas.
- Hola, ¡ya era hora!
- ¿Por dónde empezamos?
- Por la cocina, es donde más trabajo hay.
- ¿Cuántos armarios quiere?
- En total, cuatro. Del mismo color que los que tengo de antes.
- ¿Y cómo quiere la cama?
- Quiero una cama para dos, grande.
- ¿Cuándo lo tendrá todo acabado?
- Con un poco de suerte, de aquí a un mes lo tendrá todo colocado.

- ¿Puedo sacar dinero?
- ¿Sabe el número de cuenta?
- Sí. Aquí tengo la libreta. Es de otra entidad.
- Por realizar esta operación tengo que cobrarle comisión.

- Buenos días, tengo dos hijos/as y quisiera saber si los/las puedo matricular en una escuela pública.
- ¿Dónde vive?
- En Donostia. Me acabo de instalar.
- ¿Ha empadronado a los/las niños/as?
- Sí, hace tiempo ya.
- Puede llevarlos/as a la escuela que usted quiera. Tiene que estar en su zona y debe presentar el certificado de empadronamiento. Cuanto antes lo haga, mejor.

- ¿Puede venir a poner en marcha el gas?
- ¿Se ha dado de alta en la compañía?
- Creía que eso lo hacían ustedes.
- En un tiempo sí, pero ahora el reglamento es más estricto.
- ¿Qué tengo que hacer?
- Tiene que llamar para darse de alta.
- ¿A qué teléfono?
- Debe llamar al 222 45 52.
- ¿Cuál es el horario de atención?
- De 8:00 a 20:00. De noche hay un contestador, para emergencias.
- Y después, tengo que hacer algo más?
- Usted no. Me pasarán el aviso y vendré a su casa.
- ¿Y cómo hay que pagar?
- Si quiere, lo podemos cargar en su cuenta.

- ¿Qué se hace aquí?
- Se alquilan vehículos.
- ¡Ay, no! ¿Qué tengo que hacer para pedir información?
- Coja un número y ya lo/la llamarán.

- ¿Puedes venir? Es urgente.
- ¿Qué ha pasado?
- Mi hijo de dos años se ha quedado atrapado en el baño.

- Hola, he venido en el vuelo de las tres y he perdido la maleta.
- ¿Ha mirado en la cinta?
- Sí, he esperado hasta el final.
- ¿Cómo es la maleta?
- Es roja, de piel, bastante grande, recién comprada. A un lado tiene pedaga una etiqueta blanca.
- ¿Qué llevaba dentro?
- Ropa, y algunos regalos.
- ¿A dónde va ahora?
- A Londres.
- Tranquilo/a. Llene este impreso y ya le avisarán.